Portalul eSănătateaMea este noul punct digital prin care persoanele asigurate pot consulta informații din sistemul Casei Naționale de Asigurări de Sănătate. A fost lansat la 1 septembrie 2026, iar accesul cetățenilor se face prin identitatea digitală ROeID. Implementarea este însă graduală: unele date pot apărea deja, în timp ce programările și alte funcții depind de furnizorii medicali înscriși și de actualizarea sistemelor lor.

Acest ghid explică ce este disponibil la 7 septembrie 2026, cum intri în cont și ce faci dacă procesul nu merge din prima.

Pe scurt

  • Adresa oficială este portal.esanatateamea.ro.
  • Pentru înrolarea online ai nevoie mai întâi de un cont ROeID validat.
  • CNAS spune că validarea identității poate dura 24–72 de ore lucrătoare, mai ales în perioade aglomerate.
  • Portalul nu înlocuiește cardul de sănătate și nu este obligatoriu pentru a primi servicii medicale.
  • Programările clasice, inclusiv cele telefonice, rămân disponibile.
  • Lista medicilor la care te poți programa online se completează treptat.

Ce este eSănătateaMea

eSănătateaMea este portalul CNAS destinat atât cetățenilor, cât și furnizorilor medicali. Scopul său este să adune într-un singur loc informații care înainte erau greu de verificat sau necesitau mai multe drumuri și telefoane.

După înrolare, CNAS arată că pacientul poate consulta:

  • calitatea de asigurat și tipul pachetului de servicii;
  • rețetele emise în ultimii cinci ani;
  • istoricul de sănătate din ultimii zece ani;
  • sumele sau punctele decontate furnizorilor de CNAS;
  • starea cardului de sănătate și codul său de identificare;
  • casa județeană de asigurări de care aparține;
  • furnizorii din ambulatoriul de specialitate care acceptă programări online.

Informațiile afișate provin din raportările către sistemul asigurărilor de sănătate. Portalul nu este un dosar scris de pacient și nici nu include automat fiecare consultație sau investigație făcută în afara circuitului CNAS.

Cum îți faci cont, pas cu pas

1. Instalează și activează ROeID

Descarcă aplicația ROeID numai din App Store sau Google Play, urmând legăturile de pe site-ul oficial roeid.ro. Procesul verifică identitatea cu actul de identitate și cu pașii indicați în aplicație.

Folosește date reale și o adresă de e-mail la care ai acces. Nu trimite fotografii ale buletinului prin mesaje și nu instala aplicații din linkuri primite pe rețele sociale. Interesul mare pentru o platformă nouă poate fi exploatat prin pagini false.

2. Așteaptă validarea identității

CNAS estimează 24–72 de ore lucrătoare pentru aprobarea ROeID în perioade aglomerate. În primele zile după lansare au fost raportate cozi mari de validare, deci lipsa unui răspuns imediat nu înseamnă neapărat că ai completat greșit cererea.

Nu crea succesiv mai multe conturi cu alte adrese de e-mail. Verifică mai întâi starea cererii și mesajele primite, inclusiv folderul Spam.

3. Intră pe portalul oficial

Accesează direct https://portal.esanatateamea.ro și alege „Conectare cu ROeID”. La primul acces, portalul îți cere acordul pentru folosirea datelor furnizate de ROeID și face verificările necesare.

Pentru conectările ulterioare, CNAS indică folosirea adresei de e-mail, a parolei și a codului generat de aplicația de autentificare. Nu comunica nimănui parola sau codul temporar, nici măcar unei persoane care spune că sună „de la platformă”.

Cum cauți o programare online

În zona dedicată programărilor poți căuta furnizori din ambulatoriul de specialitate după specialitate, județ, localitate și interval. Rezultatele nu reprezintă toate cabinetele din România, ci furnizorii aflați în contract cu casa de asigurări care au activat programarea prin portal și au introdus intervale disponibile.

Dacă nu găsești loc în orașul tău, extinde căutarea la alte localități sau județe. Verifică dacă serviciul dorit necesită bilet de trimitere. În perioada de tranziție este prudent să păstrezi și documentul tipărit și să confirmi cu furnizorul ce trebuie să aduci la consultație.

Programarea poate fi modificată sau anulată din portal atunci când furnizorul oferă această funcție. Anulează din timp un loc pe care nu îl mai poți folosi, pentru ca intervalul să redevină disponibil.

De ce nu apar toate datele sau toți medicii

Lansarea nu înseamnă că toate modulele sunt complet populate din prima zi. CNAS precizează că funcționalitățile sunt introduse etapizat, iar lista pentru programări se actualizează pe măsură ce furnizorii optează să participe.

Dacă o rețetă, o consultație sau un document lipsește, notează data, furnizorul și tipul serviciului. O captură de ecran fără CNP, coduri ori alte date sensibile poate ajuta la descrierea erorii. Pentru dificultăți de activare sau autentificare, folosește datele de suport publicate pe site-ul CNAS, nu adrese găsite în comentarii sau reclame.

Ce nu se schimbă

Cardul național de sănătate rămâne valabil. Nu ai nevoie de cont eSănătateaMea pentru a primi îngrijiri medicale, iar programarea online este o opțiune suplimentară, nu singura cale. Telefonul, e-mailul, site-ul clinicii și programarea la sediu pot fi folosite în continuare, în funcție de furnizor.

Portalul nu înlocuiește medicul și nu interpretează rezultatele medicale. Dacă observi o informație neașteptată în istoric, cere lămuriri furnizorului sau casei de asigurări; nu opri și nu modifica un tratament doar pe baza unei înregistrări din cont.

Surse verificate

Informațiile despre funcționalități reflectă situația publicată la 7 septembrie 2026 și se pot schimba pe măsură ce CNAS continuă implementarea.